Kenapa Setelah Download New BlackBerry Messenger 5.0.1.38 / 5.0.1.41, icon BBM bisa hilang padahal Official Version?
Kami menerima banyak pertanyaan tentang hal tersebut via Twitter @emomurderz
kebetulan sang kakak jg request solusi untuk problem tersebut :D
Walaupun banyak user tidak mengalami error sama sekali setelah Download BBM terbaru ini, namum juga ada sebagian yang mengalami error saat instalasi.
Ternyata RIM juga sadar error tersebut terjadi pada saat user Download versi official BlackBerry Messenger terbarunya dan inilah penyebabnya dan cara mengatasinya.
Statement dari RIM:
“When upgrading to the latest version of BlackBerry Messenger, please ensure you are using the latest, legally approved version of BlackBerry Device Software provided by your wireless carrier.”
Kenapa Error BBM Icon Hilang
Ternyata, anda harus mempunyai OS terbaru yang cocok buat device anda biar BBM terbaru bisa menjalan dengan lancar. BBM terbaru tersebut ternyata tidak support OS lama.
RIM telah menyediakan informasi OS yang support BlackBerry Messenger 5.0.138
BlackBerry Device Software Version – Dan Minimum Version of BlackBerry OS
BlackBerry Device Software 4.5 – Minimum OS 4.5.0.85
BlackBerry Device Software 4.6 – Minimum OS 4.6.0.106
BlackBerry Device Software 4.6.1 – Minimum OS 4.6.1.66
BlackBerry Device Software 4.7 – Minimum OS 4.7.0.65
BlackBerry Device Software 4.7.1 – Minimum OS 4.7.1.38
BlackBerry Device Software 5.0 – Minimum OS 5.0.0.262
BlackBerry Device Software 6.0 – Minimum OS 6.0.0.75
**NB: OS tersebut adalah minimal OS, jika OS anda diatas OS tersebut berarti tidak akan ada masalah
Solusi Memperbaiki BBM Icon Hilang setelah instal BBM 5.0.1.38 ataupun 5.0.1.41
Jadi jika versi OS anda lebih rendah daripada yang tersebut (minimal) diatas, pada saat anda instal BBM v5.0.138 / v 5.0.1.41, BBM icon anda akan hilang. Untuk mengatasi error yang anda mengalami, anda hanya perlu upgrade / instal OS minimal tersebut diatas buat device anda atau downgrade ke BBM official sebelumnya yaitu BBM 5.0.57 yang kami pernah posting di halaman New BBM 5.0.1.38
atau di
Untuk Download dan Reinstal OS terbaru, anda bisa browse
Blackberry OS Leaked & Official Collections:
Atau browse List of Blackberry Official OS Firmware Download sites dari operator anda:
Jangan lupa backup data via desktop manager sebelum upgrade.
Baca Cara Upgrade / Reinstal OS
Silakan berbagi informasi ini dengan rekan anda yang mengalami BBM icon Hilang pada saat instal BBM 5.0.138
Tidak ada komentar:
Posting Komentar